Pisari i srodni službenici pišu pisma, zahtjeve ili tužbe i popunjavaju obrasce u ime nepismenih lica.
Nivo vještina:
Poluvječan
Provjera plate
Zadaci i dužnosti
- Čitanje pisama i drugog pisanog materijala licima koja ne umiju da čitaju ili pišu i davanje potrebnih tumačenja i informacija
- Pisanje pisama i popunjavanje obrazaca za druga lica
- Pružanje savjeta pojedincima i tumačenje i pomoć oko popunjavanja formulara državnih institucija ili drugih zvaničnih formulara
