Kondukteri i kontrolori u javnom saobraćaju kontrolišu i izdaju karte i obezbjeđuju komfor i bezbjednost putnika u vozovima, tramvajima, autobusima i ostalim sredstvima javnog saobraćaja.
Nivo vještina:
Poluvječan
Provjera plate
Zadaci i dužnosti
- Prikupljanje i izdavanje karata ili propusnica i provjeru važenja karata, koje su prethodno izdate
- Vođenje brige o spavaćim kolima i putnicima u putničkim vozovima
- Pružanje pomoći pri ukrcavanju, traženju sjedišta i odlaganju prtljaga prema zahtjevima, naročito starijim osobama, bolesnim ili povrijeđenim osobama
- Otvaranje i zatvaranje vrata putnicima
- Izvođenje bezbjednosne provjere opreme prije polaska
- Signalizaciju vozačima da se zaustave ili nastave sa vožnjom
- Preuzimanje prtljaga putnika i saopštavanje ruta i stanica
- Provjeravanje da li su bezbjednosne mjere ispoštovane
- Odgovaranje na zahtjeve i žalbe putnika i davanje informacija u vezi stanica i veza
- Preduzimanje odgovarajućih mjera u slučaju opasnosti ili nesreće
